奉行卓越设计
打造国际品质

界面显得老旧，操作较为繁杂，用户的不满于每一次点击当中不断累积，一款新闻应用进行升级，表面上看是界面的焕然一新，实际上却是对那“本就应当这样”的基础体验的艰难偿还 。

从吐槽到纠错

澎湃新闻2.0版本得以诞生，直接是源于内外部的那种密集批评，1.0版上线的初期阶段，用户反馈极为猛烈，集中朝着字体不清、界面混乱等问题而去，团队最初所拥有的自信，在真实的市场反应跟前，很快就转化成了改进的动力 。

在其内部，同样是有着不满情形存在的，那种旧版编辑后台的图片上传流程，呈现出繁琐的状态，还显得那样低效，这对新闻发布的效率造成了严重的不良影响，这些处于用户看不见层面的内部存在的痛点，与能被外部看见的界面问题一道，共同构成了2.0版本必须去解决的核心清单。

弥补被忽略的基础

2.0的改动重点不是单纯用于美化，而是为了弥补功能方面存在的缺失，团队察觉到，好多被用户当作理应存在的功能，在旧版本里居然是没有的，就像对于那些习惯浏览图片新闻的用户而言，旧版的图片展示体验会显得极为难受 。

完善这些基础功能，其朝向的目标乃是把产品雕琢到那种被界定为“正常”的水准。团队所持的观点为，对于一则优质消息的客户端来讲第一个不能在这些基础体验方面出现失分情况。这是能够获取用户长久信任的必备条件，同时它还是后面去塑造新奇独特之处的稳固根基 。

倾听市场的声音

初期阵痛历经之后，团队对于倾听用户愈发重视起来，1.0时期那种自信情绪被更为务实的态度给替换掉了，市场明确地朝着他们表明用户所需要的究竟是什么，这样的转变直接对2.0的研发方向产生了影响，致使其变得更加贴近实际需求 。

在同一时间，团队针对内容生产里的问题进行了反思，就像曾经由于翻译外媒报道的时候出现漏翻从而引发了争议，这充分暴露出网络媒体在高速发布期间怎样兼顾准确性方面所面临的挑战，传统媒体的“三校”流程没办法完全照抄照搬，然而构建严谨的线上审核机制变得极其关键重要。

内容优势与技术追赶

澎湃的核心优势一直以来持续在于原创内容，其保持产出具有全国影响力报道的内容团队平均每天都有成果，这构成了它立足基本所在，就在反腐报道等范畴之内，就算用户或许因关注度出现改变从而产生“不如往昔”这种错觉，然而其高质量内容产出始终处于稳定状态 。

和内容的那种强势相比较而言，团队坦诚在刚开始的时候对于互联网市场在技术能力以及运营规则方面的掌握是不够的。随着实践的不断深入，团队在迅速学习互联网的玩法，这其中涵盖了推广渠道以及运营策略，目的是将这块短板给补齐。

打造特色与完善功能

团队很明确，绝不能仅仅去做一个会“泯然众人”的新闻客户端。在将基础功能给补足的期间，2.0版本一门心思致力于强化自身所具备的特色，期望去打造出一个能让用户一眼就可以记住的、“比较酷”的产品体验。这是和产品的长期辨识度密切相关的 。

此时，团队自行评估产品的完善程度大概处于70%呀。他们拟定的计划当中必然得首先竭尽全力去补足剩余30%的基础方面的体验呢，方可全面地测试所有的产品设想哟，进而使得特色功能能够构建在稳固的体验根基之上呀！

未来的挑战与目标

澎湃的最终的目标，是要成为一个功能完备、特色显著、体验卓越的新闻客户端 。这就此表明，既得持续稳固内容的护城河，又得在技术产品以及市场运营方面持续不懈地追赶 。通往此目标的这条道路是不存在捷径的，必须要一步一个脚印扎扎实实地向前行进 。

对于激烈的市场竞争状况，团队秉持的态度是“先着手去做进而再予以评论”，他们更加偏向于凭借持续不断的产品迭代以及内容输出以此来证明自身，而不是仅仅去侈谈战略，接下来的每一个步骤，都会是内容深度跟产品体验紧密相连的实践。

想知道对于一款新闻应用而言，是那种具有独特、深入特性的内容显得更为关键呢，还是那种具备流畅而且使人感觉顺滑效果显著的基础体验更有能力将你留住呢，欢迎你分享出你的看法呀。